Die martinus-apotheke ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Diese Auzeichnung erhielt sie als erste Apotheke in Schwaben. Bei der QMS-Zertifizierung werden 20 Qualitätselemente üblicher Firmen und Betrieben aufgenommen, erweitert jedoch durch Qualitätssicherung speziell für den pharmazeutischen Bereich öffentlicher Apotheken. Damit geht das vorliegende QMS weit über die Vorschriften der DIN EN ISO 9001 hinaus.

Der martinus-apotheke wurde am 31. Januar 2002 die Zertifizierung durch die unabhängige Zertifizierungskommission der Bayerischen Landesapothekerkammer erteilt. Diese wurde seit dem alle drei Jahre überprüft, wobei eine ständige Überarbeitung und Anpassung an die akteullen rechtlichen Vorgaben und technischen Möglichkeiten erfolgt.

Mittlerweile ist ein solches Qualitätsmanagement in einem reduzierten Maßstab und ohne Zertifizierungsverfahren gesetzlich vorgeschrieben. Allerdings möchten wir unsere Idee von Qualität und unser Anspruch auch weiterhin durch offizielle und unabhängige Prüfer überwachen lassen. Das bedeutet, dass die martinus-apotheke weiterhin ein QMS mit TÜV-Siegel hat.

Unsere Vorstellung von Qualität:

Die martinus-apotheke versteht sich als moderner Dienstleister in allen Belangen der pharmazeutischen Beratung und Versorgung. Zu den angebotenen Leistungen gehören insbesondere:

• umfangreiche Beratung und Unterstützung bei allen akuten und chronischen Erkrankungen
• Beratung zur Prävention und Bestimmung von Blutwerten
• umfangreiches Sortiment auch an Heil- und Hilfsmitteln
• Information und Besorgung ALLER Arzneimittel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen

Ziel ist es, Sie mit den bestmöglichen Produkten und vollständigen Informationen zu versorgen. Zu diesem Zweck bestehen für jede Art von Anfrage und Kundenwunsch genau festgelegte Abläufe, die ständig überprüft und weiterentwickelt werden.